1. Objeto y Generalidades
Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación y el uso de los servicios ofrecidos a través de la plataforma Vimo, operada por PROACTIVA DOS AGUAS, S.L. (en adelante, "Vimo"), con NIF B84851088 y domicilio en Calle Parque Bujaruelo, 25, Local 3, 28924 Alcorcón, Madrid, España.
Al registrarse o suscribirse a Vimo, el usuario acepta de manera expresa y sin reservas estos términos en su totalidad.
2. Servicio y Funcionalidades IA
Vimo es una plataforma SaaS de creación y edición audiovisual basada en modelos de Inteligencia Artificial de vanguardia que permite:
- Generación de vídeo a partir de instrucciones de texto (text-to-video) e imágenes (image-to-video).
- Generación y estilización de imágenes fotorrealistas con IA.
- Creación y personalización de avatares hablantes con sincronización labial.
- Uso de plantillas cinematográficas y comerciales automatizadas.
3. Modelo de Suscripción y Trial
Vimo opera bajo un modelo de suscripción mensual recurrente con periodo de prueba (Trial) inicial:
Trial Gratuito de Bienvenida: Cada nuevo usuario registrado dispone de un límite de prueba gratuito de hasta 0,90 USD de saldo en la plataforma para realizar generaciones de prueba de vídeo, imagen y avatar sin coste inicial.
Suscripción Vimo: Acceso completo e ilimitado a las funcionalidades de generación por un precio de $29,90 / mes (o su equivalente según región e impuestos aplicables).
La suscripción se renueva automáticamente cada mes salvo que el usuario solicite la baja voluntaria antes de finalizar el periodo en curso desde su panel de usuario.
4. Cancelación y Política de Reembolso
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento sin penalizaciones ni permanencia desde el panel de usuario o comunicándolo por escrito a soporte@vimo.ai. La cancelación detendrá renovaciones futuras, conservando el acceso a los servicios hasta la finalización del periodo mensual ya abonado.
5. Derechos sobre el Contenido Generado
El usuario conserva todos los derechos y la titularidad sobre los vídeos, imágenes y guiones creados mediante la plataforma Vimo con su cuenta, pudiendo utilizarlos con fines comerciales, personales o corporativos sin marcas de agua durante la vigencia de su plan.
6. Uso Ético y Responsable
El usuario se compromete a no emplear las herramientas de generación para fines fraudulentos, difamatorios, creación de contenido engañoso perjudicial, suplantación indebida de identidad (deepfakes no consentidos) o cualquier actividad contraria a la ley.
7. Contacto y Soporte
Para resolver cualquier consulta legal o de facturación, puede contactarnos en hola@vimo.ai o a través de nuestra página de contacto.